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衝撃の満足度!おもちゃレンタルのチャチャチャを徹底レビュー&解説

チャチャチャ 届いたおもちゃ一覧
あなた

おもちゃのサブスクサービス、チャチャチャの評判ってどうなの?

チャチャチャを実際に利用した感想が知りたい

メリットやデメリットってあるの?

ここでは、こんなお悩みをすっきり解決していきます!

みち

今までにいろんなサービスでおもちゃレンタルをしてきました!

チャチャチャを実際に利用して感じたことを、正直にお伝えしていきますね

この記事でお伝えしていく「チャチャチャのメリットやデメリット」を読めば、ホームページだけではわからない本当のサービス内容がわかりますよ!

わたしは今までに、イクプルとトイサブ、おもちゃのサブスクの3社でおもちゃを実際にレンタルしてきました。

なので、上記3サービスとは違うチャチャチャの良さや残念なポイントがハッキリとわかります。

みち

忖度なしのレビューなので、安心して参考にしていってくださいね!

\チャチャチャは驚きの初月1円!/

  • 初月利用料1,980円
  • 借りたいおもちゃをレンタルできる
  • 有名ブランドのおもちゃが6〜7個も届く
子どものプロがおもちゃを厳選
目次

おもちゃのサブスク「チャチャチャ(ChaChaCha)」とは

チャチャチャ ホームページ
(出展: ChaChaCha公式ホームページより)

ChaChaChaとは、月額制のおもちゃのレンタルサービスです。

最大の特徴は、おもちゃのリクエストがしっかり通り、初月1,980円でお得におもちゃレンタルを試せるところ。

気休めに「リクエストは受けますよ」というレンタルサービスは多いですが、ちゃんとリクエストを通してくれるサービスは実際のところ少ないです。

みち

リクエスト自体がNGなサービスもあるので、これはは他に負けないチャチャチャの大きな魅力ですよ!

わが家でチャチャチャをレンンタルしたときは、イクプル、トイサブ、おもちゃのサブスクの3社のあと。

初回に記入する手持ちのおもちゃの数の圧倒的に多く、リクエストもチャチャチャのホームページ載っているおもちゃを3つ書きました。

そしたら、おもちゃ被りもなく、希望のおもちゃも全部お届け。

おもちゃレンタルは4社目だったので「特別に感動することもないだろうな」と思っていたのに、今までで一番驚きました。

みち

他のサービスを受けてきただけに「ここまでしてくれるんだ」と衝撃でしたね!

しかもレンタル料金は、初月がたったの1,980円。

最低利用期間の2ヶ月レンタルしても、5,610円です。

他のおもちゃレンタルサービスでは、キャンペーンでも20%オフぐらいが最大だったりするので、破格でレンタルできますよ!

実際に利用して感じたチャチャチャの唯一のデメリット

ここでは、私が実際にレンタルしてみて感じた、チャチャチャの唯一のデメリットを紹介していきます!

みち

評価が高いので、重箱の隅をつつくようなデメリットになりますが、ぜひ参考にしていってください!

チャチャチャのデメリット
  • 申し込んでから届くまで1週間かかる

デメリット1:申し込んでからおもちゃが届くまで1週間かか

チャチャチャでおもちゃをレンタルしてみて、唯一感じたデメリットは「申し込んでからおもちゃが届くまで1週間かかったこと」です。

チャチャチャのホームページにも、初回のお届けには、1週間〜10日ほどかかりますと書かれているので、サービス内容に間違いはありません。

みち

ですが、申し込んだ側からの気持ちになると、1週間は長く感じましたね!

最近は、Amazonでも楽天でも購入したら翌日配送のサービスも多くて、1週間が異様に長く感じてしまいます。

なので「申し込んだら、おもちゃはすぐに届けて欲しい!」「今すぐおもちゃを借りたい!」と思っているなら、ちょっと合わないかもしれませんね。

ですが、お届けが遅いのは初回だけ。

みち

次回以降のおもちゃ交換では、新しく届くおもちゃと、返却するおもちゃが同時交換になるので安心してください!

実際に利用して感じたチャチャチャのメリット4つ

ここでは、実際にレンタルしてみて感じた「チャチャチャのメリット」を4つ紹介していきますね!

デメリットをほとんど感じないので、誰にでも自信を持っておすすめできますが、細かいサービス内容が気になる人はチェックしてみてください!

チャチャチャのメリット4つ
  • リクエストをしっかり受け入れてくれる
  • パーツを紛失しても本体買取にならない
  • おもちゃレンタルの流れがわかりやすい
  • 届くおもちゃが豪華

メリット1:リクエストをしっかり受け入れてくれる

チャチャチャの最大のメリットは、リクエストをしっかり受け入れてくれることですね。

というのも、チャチャチャはリクエストに沿ったおもちゃが届くのは3個までではあるのですが、リクエストは何個上げても大丈夫。

「下手な鉄砲も数打てば当たる」方式で、リクエストをたくさん伝えておけば、何かしらリクエスト通りのおもちゃが届きます。

他のサービスでは「リクエストは3個まで」など、リクエスト自体が制限されていたりするので、リクエスト通りのおもちゃが届きにくいです。

「プランナーのおすすめではなく、希望通りのおもちゃをレンタルしたい! 」と思っているなら、チャチャチャはとくにイチオシですね!

ちなみに、わが家に初回で届いたおもちゃは、リクエストしたおもちゃがすべて届きました。

それとは別に「恐竜が好き」という好みも汲んでくれて、恐竜のおもちゃも届けてくれたので、実質4つのリクエストが通りましたよ!

メリット2:パーツを紛失しても本体買取にならない

チャチャチャのメリットには、「パーツの紛失をしてもおもちゃ本体ごとの買取にならない」というのもあります。

というのも、以前別のレンタルサービスおもちゃのサブスクで借りているときにパーツを紛失したときは、本体ごとの買取になってしまいました。

月額3,500円ほどで、いろんなおもちゃで遊べるのが魅力の定額レンタルサービス。

なのに、パーツをひとつ紛失しただけで本体買取になってしまうと、月額以上の金額を支払うことになってしまいます。

みち

この時は、かなりショックでしたね…!

チャチャチャなら、おもちゃのパーツを紛失しても1個あたり100円〜700円ですみます。

みち

このぐらいなら「失くしたこちらも悪いしなぁ」と思える金額ですよね!

子どもが4歳ぐらいまでは、おもちゃを失くした本人に聞いてもどうにもなりません。

「うちの子は、すぐにおもちゃ失くしそうだなぁ」と感じるなら、パーツごとの金額で買取してくれるのは、心強いメリットになりますよ。


メリット3:おもちゃレンタルの流れがわかりやすい

3つ目のメリットは、おもちゃレンタルの流れがわかりやすい点です!

チャチャチャは、届いたおもちゃの中に交換の手順などが書かれた説明書が入っています。

チャチャチャ 交換手順
交換の説明書(表)
チャチャチャ 交換手順
交換の説明書(裏)

また、合わせておもちゃのプランシートも入っていて、各おもちゃのパーツ数も細かく書かれているので、返却時の確認がしやすいのもありがたいですね。

チャチャチャ プランシート

また、返却できるタイミングが近づくとメールで案内が届くので、交換日を忘れていても思い出させてくれます。

みち

初めておもちゃのレンタルサービスを始めるなら、安心して利用できるレンタルサービスですよ!


メリット4:届くおもちゃが豪華

最後に、届くおもちゃが豪華な点も、メリットに挙げられます!

チャチャチャのホームページには「15,000円相当分のおもちゃが届く」と書かれていましたが、わが家で初回に届いたおもちゃは25,000円相当。

みち

あまりに豪華なラインナップだったので、本当に驚きましたね!

ちなみに、初回で届いたおもちゃの一覧はこちらです。

チャチャチャ 届いたおもちゃ一覧
チャチャチャの初回で届いたおもちゃ6個
商品名定 価
特上お寿司セット6,160円
ビーハイブネオ3,740円
ダブルドラム4,400円
パネルワールド
新幹線N700A
2,728円
パーキングタワー7,480円
ダイナソーエッグ1,680円

「15,000円相当のおもちゃ」は、あくまで目安。

みち

届くおもちゃによっては、25,000円以上のおもちゃが届くこともありますよ!

【Q&A】おもちゃサブスク:チャチャチャのおもちゃレンタルでの質問4つ

ここでは、チャチャチャのサービスに関する質問に答えていこうと思います。

チャチャチャはもちろん、その他のおもちゃレンタルサービスを使っていたからこそ伝えられる内容です。

みち

リアルな口コミを知りたい方は、ぜひ読んでいってくださいね!

チャチャチャの質問
  • 一番有名なトイサブとは、何が違うの?
  • 解約ってかんたんにできるの?
  • 最短でいつ解約できるの?
  • 遊ばないおもちゃは交換できるの?

質問1:一番有名なトイサブとは、何が違うの?

おもちゃのサブスクサービスといえばトイサブが有名ですよね。

そんなトイサブと違うと感じたのは、こちらの3点です。

  • 届くおもちゃの傾向
  • 紛失時の対応
  • リクエストの反映具合
みち

それでは、こちらを軽く解説していきますね!

トイサブとの違い1:届くおもちゃの傾向

チャチャチャとトイサブでは、届くおもちゃの傾向が違います。

チャチャチャでは一般的に日本で販売されているおもちゃがメインで届くのに対し、トイサブでは外国でしか販売されていないようなおもちゃも多く届きます。

なので、トイサブで届くおもちゃには「音声が英語のみのおもちゃ」だったり、日本では見たことのないおもちゃが届いたりしますね。

みち

個人的にはチャチャチャの方が、馴染みのあるおもちゃが届くので安心感がありましたよ!

トイサブとの違い2:紛失時の対応

もうひとつの違いは、紛失時の対応です。

チャチャチャではパーツ紛失時、1個あたり100円〜700円での買取です。

一方、トイサブではパーツ紛失時、1個あたり300円、おもちゃ一種類につきパーツ代上限1,000円での買取になっています。

みち

パーツをたくさん失くしてしまった時は、トイサブの方が上限額があるので有利ですね!

ですが、おもちゃのレンタルを初めて2年になりますが、今までパーツを失くしたのは2回のみ。

みち

おもちゃのサブスクのように、おもちゃ本体の買取にさえならなければ、気にすることはないと思いますよ!

トイサブとの違い3:リクエストの反映具合

最後に挙げる違いは、リクエストの反映具合です。

おもちゃのリクエストに関しては、チャチャチャの方が反映してくれます。

トイサブでもリクエストを出してレンタルしていましたが、希望通りになっていないこともしばしば。

みち

さらに、見たことのない外国のおもちゃが6個中、2〜3個入っているので最初はけっこう驚くかもしれません!

おもちゃプランナーがおすすめするおもちゃをメインにレンタルしたいなら、トイサブもいいと思います。

ですが、「うちのこが遊びたそうなおもちゃをたくさん借りたい」なら、チャチャチャの方がおすすめですよ。

質問2:解約ってかんたんにできるの?

チャチャチャの解約は、かんたんにできるので安心してください。

チャチャチャの解約は「退会」になるのですが、チャチャチャのホームページの問い合わせから連絡するだけです。

チャチャチャではプランや支払いコースがいくつかありますが、基本的には支払いの決済日の1週間以上前に、問い合わせから退会の連絡をして、おもちゃを残さず返却すればOK。

なお決済日は、申し込んでからおもちゃが届く日の前後に設定されます。

みち

申し込んだ日によって変わってくるので、わからなかったら問い合わせから聞いてみるのが確実ですね!

質問3:最短でいつ解約できるの?

チャチャチャでの最短での解約ですが、申し込んだ支払いコースによって変わってきます。

チャチャチャでは、支払いコースごとに「最低利用期間」というのが決まっています。

コースごとの最低利用期間
  • 毎月払いコース:60日(2回目の決済後から解約は可能)
  • 半年払いコース:90日(3ヶ月ご利用後から解約は可能)
  • 一年払いコース:180日(6ヵ月ご利用後から解約は可能)
みち

この各コースごとの最低利用期間を満たさないと、解約はできないようになっています!

なので、「初月1円だから」という理由で、申し込んで1ヶ月で解約しようとしても、最低利用期間の60日を満たしていないので解約はできないので気をつけてください。

みち

チャチャチャの最短でのレンタル期間は、1ヶ月ではなく「2ヶ月」ですよ!

質問4:遊ばないおもちゃは交換できるの?

チャチャチャでは、届いて遊ばなかったおもちゃは交換できます。

ですが、交換でかかるおもちゃの往復送料は自己負担になるので気をつけましょう。

みち

おもちゃの交換をしたい時は、ホームページの問い合わせから気軽に申し込むことができますよ!

遊ばないおもちゃですが、届いたおもちゃのレンタル期間は2ヶ月もあるので、最初は遊ばなくても、途中から気に入って遊び始めることも。

みち

最初はずっとお気に入りのおもちゃで遊んでいたのに、途中で飽きて遊ばなくなることだってありますよ!

なので、よほど気に入らなかったおもちゃでなければ、交換はしなくても良さそうですね。

おもちゃサブスク:チャチャチャの申し込み手順3ステップ

ここでは、おもちゃのサブスクの申し込み手順を4ステップに分けて紹介していきます。

みち

サクッと数分で終わるので、ぜひ手順を参考に申し込んでみてくださいね!

ステップ1:プランを選ぶ

まずは、下記のボタンから「チャチャチャの公式ページ」に進みましょう!

右上のメニューボタンから、料金プランへ行きます。

チャチャチャ 申し込み手順
ホームページ右上のメニューボタンから
チャチャチャ 申し込み手順
料金プランをタップ

料金プランへ行くと、「基本プラン」と「学研ステイフル監修プラン」があるので、お好きなプランを選びます。

チャチャチャ 申し込み手順
まずはプランを選びます
チャチャチャ 申し込み手順
続けて「お申し込み」をタップ
みち

もし初めてなら、悩まずに「基本プラン」で十分だと思いますよ!

ステップ2:コースを選ぶ

続けて、支払いコースを選んでいきます。

チャチャチャ 申し込み手順
支払いコースを選んで「申し込む」をタップ

支払いコースも、期間が長くなるほど安くなるので悩むかもしれません。

ですが、おもちゃのレンタルが初めてなら、いちばん短い「毎月支払いコース」が無難。

みち

毎月支払いコースなら、好みでなかったときに、最短の2ヶ月で解約できる安心感がありますよ!

ステップ3:お客様情報を入力する

続けて、お客様情報を入力していきます。

チャチャチャ 申し込み手順
個人情報を入力していきます
みち

すべての入力が終わったら確認画面へ行き、入力が間違いなければ申し込みしていきましょう!

ステップ4:ヒアリングフォームを入力する

申し込みが終わると、登録したメールアドレスに初回のヒアリングフォームへ行けるURLが届きます。

メールに書かれたURLからヒアリングフォームへ行き、現在持っているおもちゃや発育状況、興味があることなどを入力していきましょう。

チャチャチャ ヒアリングフォーム
メール記載のURLをタップすると行けます
チャチャチャ ヒアリングフォーム
質問内容を入力していきます

実際にわたしが記入したのは、こんな感じです。

チャチャチャ ヒアリングフォーム
実際の記入例

ちなみに、お子様が0〜2歳なら発育状況にこんなことを書けばOKです。

  • 首が座っている
  • おすわりができる
  • ものを握れる
  • ものを投げれる
  • はいはいができる
  • 支えがあれば立てる
  • 歩ける
みち

普段、子どもがどんな感じで家で過ごしているのか書けば大丈夫ですよ!

チャチャチャ ヒアリングフォーム
入力が終わったら、送信をタップ!
みち

これで、ヒアリングシートが送信できたら完了です!

これでヒアリングフォーム入力後から、1週間〜10日ほどで、希望に合わせたおもちゃが届きますよ!

チャチャチャで気軽におもちゃレンタルを試してみよう!

みち

さて、いかがだったでしょうか!

チャチャチャは、希望通りのおもちゃが届きやすく、初月たったの1円でおもちゃのサブスクサービスを受けられるおすすめのレンタルサービスです。

最後に、お伝えしてきた内容をもう一度おさらいしておきましょう!

チャチャチャのデメリット
  • 申し込んでから届くまで1週間かかる
チャチャチャのメリット4つ
  • リクエストをしっかり受け入れてくれる
  • パーツを紛失しても本体買取にならない
  • おもちゃレンタルの流れがわかりやすい
  • 届くおもちゃが豪華

初月がたったの1,980円で、破格でおもちゃのレンタルが試せるのは、現在チャチャチャのみです。

おもちゃのレンタルサービスは、トイサブやイクプルなど、他にもたくさんありますが、破格のキャンペーンをしているのはチャチャチャだけ。

他のサービスを試してみるのは、チャチャチャで「おもちゃのサブスクサービスはどんな感じなのか」わかってからでも、遅くはありませんよ。

チャチャチャは、新しいおもちゃのレンタルサービスで知名度こそ低いものの、実際利用してみると大きなデメリットもなく、かなり満足度が高かったです。

みち

ぜひ、最初のおもちゃレンタルにチャチャチャを選んでみてくださいね!

\おもちゃレンタルを試してみるなら!/

  • 初月利用料1,980円
  • 借りたいおもちゃをレンタルできる
  • 有名ブランドのおもちゃが6〜7個も届く
子どものプロがおもちゃを厳選
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